鲁南快报自2017年10月12日起，铁路部门推出“接续换乘”方案推荐及动车组列车“自主选座”两项便民服务新举措，进一步改善旅客出行体验。（人民铁道网 10月12日）
从2012年起铁路部门推出互联网售票到如今的身份证验证进站、刷脸进站、高铁外卖等各项便民服务措施，今天能够实现乘客自己挑选座位，这一刻，我们等得太久，但庆幸的是终于等到了这一天，铁路部门终究不负众望！
在此之前，乘坐火车或动车出行只能在火车站的人工窗口才能挑选座位，而人工窗口想要挑选自己想要的座位不但程序比较繁琐，且如果余票不多的话基本选不到自己心仪的座位。
随着互联网的广泛应用，越来越多的人选择网上购票，即快速又便捷，不再需要到窗口排队、不再需要现金才能付款，但网上购票的座位一直是随机选择，没有给与乘客自主选座的权利，大多数人都是处于“被选择”的状态。
然而，从10月12日开始，以上一切都将成为历史，动车自主选座将让你摆脱“被选择”的状态，只要余票充足的情况下，你将能够选到你认为最舒服的座位，只有在余票不足的情况下系统才会自动为乘客配座，也就是说铁路部门彻底将第一选择权交到了旅客手中，让旅客出行时拥有更多的自主权，也进一步提高了人们出行的乘车体验。
事实上，许多时候座位好不好直接影响到人们出行的乘车体验，例如中排的位置伸不开脚、过道的位置容易被碰撞、不靠窗的位置看不到风景。所以，铁路部门推出这项自主选座后将大大提高乘客的乘车体验和服务满意度。
自主选座后，你将可以选择靠窗的座位惬意的欣赏窗外的风景，你将可以选择第一排的座位舒舒服服的把腿伸直，美美的在动车上睡一觉。尤其是对于身体不便或者生病乘客将可以选择符合自己需要的座位。这样的自主选座，对于经常出行的乘客来说真的很赞！
近几年高铁快速发展，但发展中并没有落下服务，铁路部门不断在创新服务举措，想方设法想让出行变得更快、更好，此次推出的自主选座也是非常符合乘客的需求，切实用心的在服务广大旅客，让乘客摆脱了座位“被选择”的默认状态，有了更多的自主选择权。相信随着时代的不断发展，铁路部门将会给与人们更多的惊喜，推出更多的贴心服务，让我们一起期待！
作者：汤鹏