鲁南快报(通讯员 启清)牡丹区北城办事处坚持以人为本、方便群众、服务群众、依法依规、简化程序的原则，倾力打造服务型计生，探索新形势下计生优质服务工作发展的新途径和新方法，不断优化服务方式，积极构建和谐计生。
优质服务“零距离”。为拉近计生部门与群众之间的距离，保障计生服务落实到位，北城办事处实行定期上门咨询和健康随访服务。通过落实一系列制度，坚决杜绝办证难、审批难、程序复杂、效率低下等现象，切实提升计生服务质量。将诚信计生与村民自治工作相结合，促使村民自觉遵守计生政策法规。将诚信计生与优质服务相结合，积极开展便民服务，树立了计生部门新形象。将诚信计生与公开承诺相结合，坚持做到计生政策法规、服务项目全面公开，真诚接受群众监督，切实保障群众的知情权和监督权。将优质服务与宣传教育相结合，大力宣传计生知识，将计生政策法规、优生优育等宣传贯彻到健康检查的各个环节中，印制的系列计划生育宣传资料，进村入户发放到群众手中;面对面向群众开展宣传服务，为群众解读计生政策，提高群众计生知识知晓率，寓宣传教育于服务之中，引导广大育龄群众树立科学、文明、进步的婚育新观念。
北城办事处还积极开展了人口和计划生育科技、文化、卫生、法律“四下乡”活动，为广大育龄群众提供“零距离”服务。为保障计生服务水平的平等性，进一步完善计划生育“属地管理、单位负责、村民自治”的新机制，健全流动人口计划生育“统筹管理、服务均等，信息共享、区域协作，双向考核”的新机制和“统一管理，优质服务”的新体制;全面治理乱收费乱罚款、搭车收费等现象，对所有计生服务对象实行免费咨询，免费发放计生证件，免费开展避孕节育、生殖保健等服务;政策兑现“零差错”，认真落实村(居)部分计划生育家庭奖励扶助制度，对符合发放条件的对象认真进行资格确认、审核复查、两级公示，让自觉实行计划生育的群众真正得到实惠。