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粗心客户慌乱丢钱包 急!热情柜员多方寻失主 赞!

11月7日下午,郓城县张营镇经济开发区圣元垃圾处理厂几位员工将一面绣着“拾金不昧,品德高尚”的锦旗送到郓城县农商银行张营镇农商支行,对营业部工作人员拾金不昧的义举表示感谢。

11月6日下午16点35分,几位客户来到郓城县农商银行张营镇农商支行营业大厅办理存取款业务,其中一位客户急着赶车,请求工作人员马上把2.6万元现金打到农商银行卡上,看着客户焦急的神情,营业员迅速办理了该笔业务,随后该客户就急急忙忙地离开了,25分钟以后,两名柜员在营业厅打扫卫生时,发现在1米处的框架上挂着一个红棕色的提包,两名柜员打开包一看,内有现金600余元,银行卡一张,手机一部和驾照,柜员心想手机现金和驾照都在包里,失主肯定急坏了,得想办法赶快找到失主,于是,立即将情况报告给该农商支行主任,并及时回放监控录像,确定了失主,通过失主手机上的电话薄,柜员一个一个地询问,仔细打听,终于得知了该客户驾照上的电话号,18时25分终于拨通了失主的电话。

几经周折,失主又返回张营镇农商支行营业大厅,提包终于完璧归赵,该客户心情非常激动,连声感谢,“这是我第一次来郓城办业务,没想到就遇到了郓城张营镇农商支行的好心人,原来听说咱山东农商银行的服务好,这回亲身经历了,服务就是响当当啊!”

通讯员 张友申 冯为国

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