鲁南快报11月27日，由南方财经全媒体集团指导，《21世纪商业评论》主办、《21世纪经济报道》联合主办的“第十一届21世纪商业模式高峰论坛暨21世纪中国最佳商业模式评选颁奖典礼”在上海隆重举行。
改革开放40周年，民族品牌在磨砺中崛起，零售生态在变革中多元，新技术在时代下砥砺，新物种的迸发与物种升级为2018年烙上深深的印记。
本届高峰论坛，以“新生态，重构商业新格局”为主题，汇集上海交大文创中心荣誉理事长寿光武，老凤祥股份有限公司党委书记兼副董事长杨奕，来伊份创始人兼总裁郁瑞芬，中民投集团总裁高级助理、社惠拼创始人庄诺，慧聪集团副总裁、兆信股份总经理郭刚，朴石地产总经理艾旭，好未来集团副总裁、战略投资部总经理马江伟，德同资本合伙人陈超等企业领袖、业界权威专家，呈现一场精彩而热烈的商业头脑风暴。
大会揭晓，上海来伊份股份有限公司、河南双汇投资发展股份有限公司、平安国际融资租赁有限公司、万达电影股份有限公司、红星美凯龙家居集团股份有限公司、老凤祥股份有限公司、好未来教育集团，获21世纪最佳商业模式创新奖。
来伊份：以客为本，重构零售新格局
来伊份创始人兼总裁郁瑞芬女士出席本次论坛，围绕“以客为本，重构零售新格局”的主题，讲述传统行业的转型之路。
来伊份创始人兼总裁 郁瑞芬
“互联网环境下，最受颠覆的就是传统零售，所以特别需要与时俱进。”郁瑞芬强调，来伊份目前以“全渠道，智慧零售”为商业模式，推动线上线下渠道打通，落实智慧门店，目前已落地和推进智能POS机、数字营销联动、自助收银、无人货柜等项目。她说，“我们的目的是全方位、全场景、全触达地服务消费者。”
郁瑞芬指出，新零售线上线下深度融合的阶段，零售商展开全渠道布局就面领着流量分发入口日益碎片化的困境，但这是渠道目前演变的主要趋势。这就需要来伊份拥有强大的信息管理和资源整合能力。目前，来伊份在天猫超市、天猫旗舰店、京东自营、京东旗舰店、微信公众号、微信小程序、饿了么、口碑等平台上做了整合部署。
同时来伊份关注“跨界”合作，打出新“爆款”。六神花露水X Rio发布鸡尾酒、大白兔X美加净发布唇膏、泸州老窖出香水……这样的跨界营销成功案例推动跨界合作的整体趋势。郁瑞芬透露：“未来，来伊份将会在跨界营销上给消费者超出预期的喜悦，明年来伊份品牌跨界新“爆款”值得大家期待。”
她介绍，来伊份累计为近6亿多消费者提供产品服务；门店数量近2700家；包含生活馆、旗舰店、社区店、商超店；覆盖高铁、航空、景点；构筑全渠道营销开放平台，包括直营、加盟、经销、通路、特渠……
如今，来伊份线下+线上+APP共计拥有2500 余万会员，在经营主营业务之余，同时，横向面向行业构筑休闲食品健康产业共同体；纵向面向供应链上游赋能供应商生产商，农副产品累计销售超350亿元，赋能10余万农村种植户、养殖户。
本着“全球好品质、健康好生活”的品牌理念，来伊份早在三年前就已经布局全球化战略。本月初，来伊份携旗下进口品牌亚米Youngme参加首届中国国际进口博览会，来伊份国际平台化战略迈出重要一步，获得了央视、新华社多次采访报道，50余家主流媒体跟进报道，全网曝光超3亿次。
最后，她总结来伊份的初心是要“要让全球华人吃到家乡的味道，让外国友人吃到中国的美食，让15亿国人吃到世界的美食。”
来伊份品牌推广部龚明上台领奖
主办方授予来伊份“21世纪最佳商业模式创新奖”，来伊份品牌推广部负责人龚明先生上台领奖。
大咖汇:新时代需要新打法
老凤祥股份有限公司党委书记、副董事长杨奕先生介绍了拥有170年历史，创立时间与Tiffany & CO.、Hermès等欧洲老品牌相当的民族品牌老凤祥如何把中国的故事讲给世界听。通过品牌文化创新、体制机制创新、营销模式创新，老凤祥逐渐走出了国际化之路，通过5年海外拓展，目前在香港、美国、澳大利亚、加拿大都有了直营门店，老凤祥的目标是要把民族品牌推向世界，凡是有华人的地方有就老凤祥。
中民投集团总裁高级助理、社惠拼创始人庄诺为听众介绍了“创新的社区服务拼购电商平台”。慧聪集团副总裁、兆信股份总经理郭刚在“数字化驱动品牌企业转型”的演讲中表示，在数字化转型的六个方面中，用户体验是最重要的一点，“过去客户无法连接消费者，现在我们构建人、货、场用户闭环，构建消费者洞察管理平台，帮助企业触达消费者，形成有效互动。”
好未来集团副总裁、战略投资部总经理马江伟介绍，好未来认为教育的进步离不开科技推动，“课外教育机构的第一代重点是扩展校区，第二代开始注重研发，第三代强调数据，通过分析，给予学生更有针对性的学习建议，现在要走向第四代智能化，在供应端进行改革优化。”
由德同资本合伙人陈超从资本角度分享了“2019中国消费产业发展趋势洞察”。“消费升级与理性消费同时降临，目前，移动互联网已经进入下半场，新时代需要新打法。”
论坛最后，主办方揭晓“21世纪中国最佳商业模式评选（2018）”获奖企业，对在商业模式转型、创新上表现突出的企业予以褒奖。本届商业模式评选，从项目启动到评选阶段，组委会共收到近500份企业参评表，历时数月，经过多轮讨论、筛选，最终决出三大奖项，分别是：21世纪中国最佳商业模式创新奖，21世纪中国最佳商业模式奖，以及21世纪中国最佳商业模式单项奖。
作为《21世纪商业评论》的品牌项目，中国最佳商业模式评选已举办了十一届，经过多年跟踪分析，建立了商业模式分析框架，全面评估中国企业商业模式，在历届评选中，先后发掘出支付宝、小米、阅文集团、拼多多、平安好医生等杰出企业，推动中国公司商业模式创新转型，为国内外投资者提供高价值的企业投资指引。