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平安人寿借力263互动直播 实现企业高效培训

近两年,随着互联网技术的提升和普通用户信息获取习惯的改变,直播迅速发展,发生了井喷式爆发。

众多行业领头羊发觉了直播对企业的价值,纷纷闻风而动,将直播引入到企业日常运营中。直播也成功从游戏、秀场、体育等娱乐领域渗透到了企业培训、活动、营销等更为专业化的场合,越来越多的企业享受到了直播所带来的便利,并形成了巨大的市场引力。

平安人寿作为是平安集团旗下的重要成员。截至2017年6月30日,在全国共设有42家分公司(含7家电话销售中心)及超过3,300个营业网点,寿险代理人达132.5万名。员工分布领域较广,企业培训需求较多,如果想要集中统一地对各地员工进行培训是一件非常困难的事。

平安人寿传统的培训方式是把各地员工召集到某个会场或者培训师全国各地到处跑,这种培训模式费时、费力、成本高,效果也难以预估。

传统的培训需要协调讲师和所有学员的时间,员工要么因为公司的培训安排导致工作进度受到影响,要么专注于手中的工作而缺席培训;同时想要覆盖到各地的分公司需要花费额外的出差成本,甚至场地租赁费用,费钱费力;而且大规模线下培训课,由于学员人数众多,培训时间有限。讲师很难逐一解答学员的问题,在某种程度上也会影响培训的效果。

15年4月,平安人寿打破僵局,改变以往面授和基于传统视频会议的培训,具有前瞻意识的将263互动直播引入到企业培训中,借助最前沿的互动直播技术将培训以视频、文字、语音、文档共享等形式随时随地呈现给用户。

无论员工身在何地,只要打开直播链接就能实时观看讲师的培训课程直播,最大范围精准覆盖了活动参与人群,让企业培训彻底摆脱地域束缚,解决了全国范围内的培训难题。

不仅大大降低了沟通成本,同时有效解决了授课+交互的问题,有效提高沟通效率,减轻学员的沟通障碍,即时的交流等同于即时的反馈,在听课途中发现问题即时提问,讲师也能根据学员的反馈及时优化课件、讲课内容,加强了培训的互动性、趣味性。

而且随着越来越多新生代员工进入职场,直播作为一个热门的社交模式,更容易被员工所接受,一定程度上可以有效提高员工的学习意愿度与积极性。

263互动直播用极短的时间,帮助帮平安人寿成功实现了企业内部的培训常态化、高效化。

随着直播一点点渗透进人们的生活,以及企业直播普及化浪潮的到来,会有更多的企业像平安人寿一样,将直播引入到企业培训或者企业运营的其他各个方面,未来对企业来说直播将成为其生态中的重要一环,慢慢改变企业运营模式。

如何找到适合自己的直播运营模式,将值得每一个企业深思。

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